Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez Bébé Porté, nous voulons que vos achats pour accompagner bébé au quotidien se passent en toute sérénité. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et bénéficier d'un remboursement intégral.
Délai et conditions de retour
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article. Les retours se font par courrier.
- Les articles doivent nous être renvoyés par courrier dans les 30 jours.
- Une fois votre retour accepté, vous recevez un remboursement intégral.
- Les frais de retour sont à votre charge.
Article défectueux
Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit pour vous. Prenez soin de nous décrire le défaut constaté afin que nous puissions traiter votre demande au mieux.
Garantie
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant.
Comment demander un remboursement
Pour toute demande de retour ou de remboursement, écrivez-nous à support@bebeporte.baby. Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail les jours ouvrés.
Dernière mise à jour : 2026-11-12.